订单号 25172 于 8.11日 通过 申通快递 所发货物已收到，经检查发现缺少所订购的三极管元件包（3） 。订购人，上海 刘文吉

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2009-8-14 16:22:27 [51dz]〖218.18.222.27〗：经本站核查，本站没有给你少发，你的订单由本站代理在本站提交订单（事实上你自己并没有在本站提交订单，订单25172中也不是选购的三极管元件包（3）），我们由专人专办，你可以对着发货清单清点，你可以将本站的发货清单以及货物照片发到本站邮箱和发给本站代理。

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2009-8-14 16:41:02 [xxeyes2010]〖116.231.32.49〗：请回复相关人员邮件地址
订单号 25172 于 8.11日 通过 申通快递 所发货物已收到，经检查发现缺少所订购的90系列三极管组合包 。订购人，上海 刘文吉相关图片已发往51dz@163.com

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2009-8-14 22:40:39 [51dz]〖218.18.222.27〗：照片已经收到，很明显，还有一些商品你没有放到视图中照相，另外不排除在丢弃包装材料时将有用元件当成无用垃圾丢弃，事实上我们已经有很多这样的前例。如果排除以上情况，确实是我们少发，我们会在你下次购物时补发（我们在不敢发誓的情况下一般都会给用户补发的）。

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2009-8-15 1:09:51 [xxeyes2010]〖116.231.32.49〗：关于上述问题之解释：1.照片内的确商品有缺少，乃是已经安装使用不便拍摄，现部分已拆下重拍。2.包装材料本人尚未丢弃，也无收到货物时立即丢弃包装之习惯。3.本人承认是电子水平不济，但也没到认不出一包三极管的地步。
相关图片再一次次发往51dz@163.com
顺颂商祺

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2009-8-15 9:32:47 [51dz]〖218.18.222.27〗：非常不好意思，其实我们也知道要求提供照片并没有多大实际的意义，但是这是为了让我们的发货人员无话可说，因为有照片至少可以加深他们对发货时印象的回忆。有时还会让我们找出我们人员故意多发的情况，而用户往往不知道我们哪些是要赠送哪些是不应该赠送，如果用户不将赠送的告诉我们，我们则可以了解该用户是否诚实。
你的完整图片已经收到，我们决定给你用邮局免费补发，运费我们支付。假如你还要其它物品，可以一并选购免收运费，我们会在今天下午发货出去。如果你自己愿意支付一半运费，我们可以用快递给你发货。
不便之处，敬请谅解！你碰到了这样的事情，请不要放在心上，就当是网上购物上了个当，因为在网上购物付了款连石头都收不到的情况也有，你就不要烦了。