电子钟安装好后通电开机，显示明显偏快，STC12C1052程序弄错了？怎么办？

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2010-9-29 14:17:59 [hww123a]〖61.175.235.90〗：我买了三个，一个正常，两个显示明显偏快！

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2010-9-29 17:53:14 [zxq]〖183.12.102.106〗：什么时候买的，订单号多少？

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2010-10-19 14:03:06 [hww123a]〖61.175.235.90〗：很长时间了，订单号忘了，肯定是你那里买的。上次问你的时候你就说STC12C1052程序弄错了，你说怎么处理！ 对了，上次我把好的、坏的电子钟的对比视频也发给你过了呀？

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2010-10-19 15:59:00 [zxq]〖183.12.189.68〗：没有印象，我们一般都会当时解决问题的，不知道你发给谁了？要不然你再发视频网址给我看看。不过，如果现在购物，我们可以送一个好的芯片给你。

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2010-10-21 14:01:03 [hww123a]〖61.175.235.90〗：购物可以，我有两个不正常的，可不可以送两个。把两个坏的还给你的话，还是邮费贵！

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2010-10-21 14:03:13 [hww123a]〖61.175.235.90〗：我还是不理解，那两个STC12C1052程序怎么会弄错？它们烧的是什么程序？

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2010-10-23 20:05:51 [zxq]〖183.12.176.50〗：因为你说很长时间了，我们也不知道是什么原因，可是你又说能显示，于是我们只好随便说说是程序写错了。因为我们也不知道是哪里有问题。

不可以送两个，我们查你的帐号是查不到你在本站购买过的，你连订单号都不能提供，我们也不能确定你就是在我们这买的。

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2010-10-25 13:19:35 [hegj]〖61.175.235.90〗：订单号我再找一下，找不到的话，就再买一块STC12C1052！加上你送的一块就解决问题了。再买一套电子钟你可以送STC12C1052了吗？

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2010-10-27 8:04:12 [hegj]〖61.175.235.90〗：订单号找到了，是18503，能否考虑下次邮购时加寄两块STC12C1052？

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2010-10-27 9:25:41 [zxq]〖183.12.96.93〗：没有这个订单号，如果有的话也只能到历史数据库中查询了，需本站技术人员才能查询。

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2010-10-28 7:51:23 [hegj]〖61.175.235.90〗：你打开这个网页：http://www.51dz.com/b.asp?l=0&id=9858&pg=146

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2010-10-28 7:53:27 [hegj]〖61.175.235.90〗：还要不要我再录一段视频发给你看看！

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2010-10-28 13:15:56 [www]〖113.90.55.50〗：不用再录视频给我们看，我们现在无法安排人员来处理这件事。另请将我们当初回复给你的电子邮件发给我们看一下，我们想知道当初的处理结果。我想起我们的确是有碰到过几起类似事件，但是我们当时都已经妥善处理，是我们的过错我们都已经安排补发。

另外，如果是我们当时这件事没有处理好，而你又故意将这件事拖到两年后这么久，我们觉得你有点不尊重我们。

我们觉得，我们已经同意免费送你一只，你应该满足，当然，如果如上次留言所述，你这次购物能让我们有所利润，能赚你20元的话，我们送你2只也可以。

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2010-10-29 7:58:51 [hegj]〖61.175.235.90〗：首先说明，这件事情是你们没有处理过，也没有发邮件给我（只有视频我是通过邮件发给你的）。事情都在这里沟通的。至于事情经过了两年才再提起，是因为我在整理电子元器件的时候又找到了这两块电子钟才想起再与你交涉的。说我故意将这件事拖到两年，你说得太过份了。事情一开始就是你们的过错，还说什么;'同意免费送你一只，你应该满足”。你要知道，我买了三套电子钟，只有一套是好的呀！你说我应该满足吗？
“你这次购物能让我们有所利润，能赚你20元的话，我们送你2只也可以。”你有没有搞错，我出钱买你的产品，而你给我的产品是坏的，就理应给我们免费调换，考虑到邮费的问题，我建议下次邮购的时候加寄两块芯片给我就可以了，不正常的芯片就不还给你了。现在你再说这话我不理解你是什么意思？

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2010-10-30 17:05:27 [zxq]〖183.12.99.65〗：从论坛的留言可以看出，当时已经明确的有给你回复，所以我们想知道当时的处理结果。另外，本站也有说清楚，购物的运费是由用户承担的，如果有维修和更换也是由用户承担运费或者用户亲自前往本站服务点。
另外，本站是倡导大家自学动手的，主要是出售元件、半成品和样品，你买了三套元件包，元件都是好的，程序你也可以自己从源代码开始写，即使我们发的是空白芯片，你技术好的话也可以将电子钟装好，不存在产品是坏的说法，只存在用户还需要懂更多的技术才能完成的说法。我们的商品跟其它商家的商品是不同的，如果我们的商品有不足，但是可以更加满足用户学习实践的目的，更利于达到用户的目标。

另外，我们时时都在为用户配合服务，对于你已经过了两年时间的一场商业纠纷（定为纠纷是合理的），我们仍然同意免费送你一只，并且如果你购物较多，我们也可以送你2只，这表明我们是真诚的。当然，如果你不同意的话，我们可以不送。

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2010-10-30 18:50:16 [hww123a]〖125.115.88.52〗：“本站是倡导大家自学动手的”、“你技术好的话也可以将电子钟装好”这跟这件事情是两码事!你不要王顾左右而言他.
“不存在产品是坏的说法”,我相信芯片STC12C1052是好的,可里面的程序根本不符合你的“半成品”产品说明,完成不了产品说明的功能怎么办?
“即使我们发的是空白芯片，你技术好的话也可以将电子钟装好”,我的技术是不怎么的,尤其对单片机更是知道不多,怎么办?这跟我使用电子钟矛盾吗?买电子钟要学会单片机编程,有这样的逻辑吗?
“我们时时都在为用户配合服务”你就这样为用户服务的?而且“表明我们是真诚的”?有没有搞错,我买了三套电子钟套件，安装好后只有一只是可以使用的呀?！这还是我自己的错?！

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2010-10-31 13:10:18 [www]〖113.90.55.92〗：从论坛的留言可以看出，当时已经明确的有给你回复，所以我们想知道两年前当时的处理结果。另外，本站也有说清楚，购物的运费是由用户承担的，如果有维修和更换也是由用户承担运费或者用户亲自前往本站服务点。

现在讨论谁对谁错已经没有意义，我们只是希望你能宽宏大量一点，这对大家都有好处，说实话，你因为我们两年前的过错而不放过五一电子，对你也没有什么好处，毕竟我们还是想多赚一点钱来进一步发展五一电子的，如果你硬要让我们赚不到钱反而还要我们赔本，我们就做不下去了。

事实上，你也应该能想象得到，事情过了两年，我们这的发货人员都不知道换了多少个了，你现在还要我们去追究谁的责任？

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2010-10-31 19:44:28 [hww123a]〖122.245.95.71〗：“因为我们两年前的过错”好！知道自己错了就好！至于追究不追究谁的责任,那是你的事，我无权干涉。
两年前这个事情是没有处理结果的，我没有继续交涉是不了了之了！也不是你所谓的“而你又故意将这件事拖到两年后这么久”。
我还是一贯的主张，你应该给我们换两块写好正确程序的STC12C1052芯片，考虑到邮费的问题，我建议,我再邮购一套电子钟散件，你给我加寄两块程序正确的STC12C1052芯片；我这里的两块芯片就不回寄给你了。(这两块芯片对我来说是没有用的！)
你看怎么样?

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2010-10-31 23:24:26 [www]〖113.90.55.92〗：我们已经表明了态度是不同意的，当然，如果你买10套的话我们就会同意送你两个芯片。

两年之前我们肯定是有给你回复结果的，然后还在论坛留了言，是你单方面不继续交流的，如果这件事算上已经是不了了之了，你今天还来向我们要芯片这怎么也说不过去，并且我们也不知道后来是否有给你补发。毕竟，指望你能放过我们感觉有点是在做梦，所以，本站都有写清楚，购物的运费是由用户承担的，如果有维修和更换也是由用户承担运费或者用户亲自前往本站服务点，其它的话就不要多说了。

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2010-11-1 10:14:05 [hegj]〖61.175.235.90〗：“购物的运费是由用户承担”，我压根也没有要你承担。但你自己发错货，你的工作失误你自己要承担吧？你的这个错误也要我承担，有这个道理吗？
我的建议已经很通情达理了，你还不想解决问题，你有解决问题的诚意？
我现在不得不怀疑你的动机了，怀疑你一开始就故意把芯片搞错发给用户，接下来用户要求更换，你就要挟用户再买你的产品，不卖，就别想换芯片。设计的真是巧妙。浪费你这个人才了！

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2010-11-1 10:21:56 [hegj]〖61.175.235.90〗：有些事情不是钱不钱的事情，你的言行太下流了！不要忘了，你是做生意做销售的，真是没有一点信誉。

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2010-11-1 11:02:03 [www]〖113.90.55.92〗：你可以看看我们的注册协议，如果说我们没有信誉，那就是我们并没有完全按照我们的注册协议去做，因为我们在大多数情况下都是我们承担了运费。事实上，我们并不止出现了一个错误，至于两年前的电子钟事件，我们有批量出错，但是我们都已经在当时就承担了责任并解决。建议你说话文明一点，我个人理解“言行下流”一般是用来形容调戏女人用的。

的确，如你所说，有些事情不是钱不钱的事情，你总共才买了多少钱的东西？我们并没有赚到你的钱，所以我们就按协议办事（已经同意送一个给你算是我们开恩了）。不过，总的来说，在大多数人看来，你无非就是想私下占有两个单片机芯片，本来，送你两个也无所谓，因为别人该送的我们都早已经送过了，但是，我们不同意给你送。

至于你怀疑我们故意发错，随便你怎么想，有大脑的人就会想到，我们故意给你发错，我们能赚到你多少钱？就算是我们已经给你发错了，我们又赚了你多少钱？

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2010-11-1 11:19:08 [www]〖113.90.55.92〗：最后补充一点：我们并不是需要别人来说我们好的人，也许，我们同意送你两个以后，你就会说五一电子多好多好，售后服务后，有保障等等。也许，会有其他公司对别人施小恩小惠，很多人说他们好，你也愿意帮他们说好，但是，本站不需要你说五一电子好。

五一电子只做真实的五一电子，我们十年如一日，长期坚持提供持续稳定的服务，我们不在意别人怎么说，按照我们的协议，你可以随时前往五一电子更换给你发错的芯片，或者用户支付运费寄回来更换。

我们出错虽然很多，但是订单会更多，我们也不能保证百分百不出错，或者说出错和意外都是难免的，你最初决定在本站购物时，你就应该考虑到收不到货、收到的货是坏的、是错的等各种意料之外的风险。

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2010-11-1 19:35:01 [hww123a]〖125.115.80.41〗：我不要你送，是要你承担应该承担的责任！
“决定在本站购物时，你就应该考虑到收不到货、收到的货是坏的、是错的等各种意料之外的风险”这是你的服务宗旨？！
我见过不要脸的，还没有见过象你这样不要脸的！好自为之吧！

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2010-11-1 22:46:34 [www]〖113.90.55.92〗：“决定在本站购物时，你就应该考虑到收不到货、收到的货是坏的、是错的等各种意料之外的风险”这只是本站的一个自我保护条款，不是你认为的宗旨。事实上，本站也有这样的风险，但是本站都会及时帮用户解决。
我们的宗旨是做真实的五一电子，十年如一日，长期坚持提供持续稳定的服务，我们不保证我们的服务有多好，我们只保证我们长期稳定的提供真实的、简单的、基础的服务。我们有我们的责任管理方法，我们会追究、也一直在追究出错人员的责任，但是两年前的责任我们现在的确很难追究到是谁的责任了。

你现在已经见过世界上最不要脸的了，希望我们还能有更多个世界之最。既然你不要我们送，那我们就不送了，同时也希望你在三个月之内能调换，毕竟，你的已经过了两年时间了。