买了个电话机，电路板有个符号看不懂，请教淘宝客服，说技术人员不在就完事了，还问我以前怎么装的，我以前会装也不来这学习了

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2008-7-8 12:11:08 [51dz] 59.40.197.48 〖向云松〗：请问你看不懂的情况下，你做了哪些努力？你做了哪些尝试？
请问你到底是买的成品，还是元件包？是买的哪一种？建议你发电子邮件说明你的详细情况，如果是在本站购买的，我们会按顺序回复，尽力提供解决方法。
我们虽然没有安排淘宝客服人员，但是我想，淘宝客服这样教你也是在引导你解决问题，事实上，很多事自己是完全能解决的，有时候用户可能是钻进了一个牛角尖（例如我们有一款电路板符号我们自己印错了，但是用户收到货一看就知道了，但是还故意一而再再而三跟我们说：“这看不懂，就是搞不懂……，你们给我分析一下……”），换个方向就解决问题了。
另外，我们只能是尽能力提供帮助和服务，我们是不能保证一定成功，这点还要请大家先清楚。有的人以为买了电阻，我们就必须教电阻的全部知识；买了电容，我们就必须教电容的全部知识；……；如果用户这样想，那就不现实了。

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2008-7-8 17:36:22 [william_ll] 220.234.239.202 〖赵〗：以后不在淘宝那家买了