邹老板∶
我的帐号是d17632
收到货的外包装盒透明胶带密封周到，外盒内空隙填充妥善。谢谢！
但取出填充纸后，见到里面的彩盒及货物是“有网罩汽车高音TS-T120/对”；而不是我订单中指定的“无网罩汽车高音T250/对”。请告之如何纠正？
qizhang88888@yahoo.com.cn

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2008-9-24 21:55:56 [51dz]〖58.60.155.103〗：经查确实是本站发错货，并且T120的价值比T250价值要低。
在此，我们感到非常对不起。由于错误已经造成，我们希望采取一个折中的办法来解决：您再给本站寄12元运费，本站给您免费发一对T250，您也不必将T120退回给我们。如果本站免费发一对T250给您运费到付的话，您需要支付20元运费。再次因为我们的错误给您带来的不便表示对不起！

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2008-9-25 10:03:06 [d17632]〖58.198.102.129〗：交易兴旺中偶而出现差错是避兔不了的,关键在于事发后的处理。我接受免费的'T250/对'货到再支付20元运费的方法，以便此事迅速解决完成互评。
再向邹老板沟通一事，贵网站填写'申通快递详情单'时，将收件人地址闸北区误写成闵行区。

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2008-9-25 10:18:34 [51dz]〖58.61.53.205〗：好,非常谢谢!今天就再发一套给你.我对我们这的工作人员实在是没有办法,抄着抄着的地址都会抄错,我们会进行相应处罚的.

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2008-9-27 21:36:51 [d17632]〖221.137.236.160〗：免费的'T250/对'货收到，且支付了20元运费。已通知支付宝将款40.86元打入你帐户。
是否因处分过重？！使遭处分的员工心态失衡，以至所发货内接插件有二个缺陷。其中一根喇叭出线末端一大一小的二个插片均无镀层，一根分频电容出线末端一大一小的二个插座全部是小插座。

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2008-9-28 2:14:35 [51dz]〖58.60.160.164〗：这我们没有仔细检查,建议你照成照片发到本站邮箱协助本站再查此事.我们现在的处分只不过是责任到人,发货人发错了,我们就会让他自己掏钱按商城价购买一套发货给你.如果我们核查确实是发一个有缺陷的给你,我们会让他再买一套再发货给你.
(千万不要怪我们做老板的狠心,不要以为我们货物金钱没有损失我们就没有损失,事实上,我们已经损失了五一电子信誉和形象,试想想,谁愿意在一个经常出错机的地方买东西呢?我们损失了更多的客户和应得收入,就算不谈这些无形的不可估量的损失,我们还损失了我们开给员工的工资和生活费,总之,聪明人是知道我们也有很大损失的.)

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2008-10-4 16:10:46 [d17632]〖221.137.236.26〗：邹老板高瞻远瞩的洞察力令我钦佩，为维护五一电子信誉和形象，为不使五一电子损失更多的客户和应得收入；我将有缺陷'T250/对的照片发至贵站邮箱51dz@163.com，请收阅。
照片上T250/对的左、右对比即显示二个缺陷∶右边喇叭出线末端一大一小的二个插片均无镀层，分频电容出线末端应该一大一小的二个插座却全部是小插座。

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2008-10-4 16:39:21 [51dz]〖58.61.54.18〗：经查看图片你所说缺陷是真实，这估计是发货人员因为急于发货而忽略了检查。建议你先用鱼夹或者另外用导线连接起来，并用绝缘胶带包好使用，我们会考虑在你下次购物时购送相关的配件。不便之处，敬请谅解！